Información de covid-19 en los canales de youtube de las Universidades Andinas / Covid-19 informações sobre os canais do youtube das Universidades Andinas

Abel Suing

Abstract


Introducción: la pandemia Covid-19 alejó de las aulas a las comunidades académicas y demandó potenciar los canales de comunicación virtuales para mantener las relaciones propias de las instituciones de educación superior. Los diálogos que se generaron entre docentes, estudiantes y públicos estuvieron mediados por las tecnologías de comunicación, espacios en los cuales las plataformas audiovisuales tuvieron picos de consumos, entre las plataformas de mayor consumo está YouTube por lo que se convierte en una vía ideal para informar a los ciudadanos. Objetivo: establecer la frecuencia y las características de los mensajes. La pregunta de investigación es ¿los mensajes emitidos en los canales de YouTube de las universidades líderes en los países andinos contribuyen al derecho a la comunicación de los ciudadanos? Metodología: se utiliza el análisis de contenidos cuantitativos y cualitativos a ocho canales en YouTube de las universidades andinas líderes en cada país (Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú) sobre la base de las ubicaciones en los rankings universitarios QS World University Rankings y Scimago, dos de cada nación: una pública y una privada. La muestra se conforma con los cinco videos más vistos de cada cuenta que incluyen en su descripción las categorías Covid-19, coronavirus o pandemia, entre el 16 de marzo y el 16 de septiembre de 2020. Además de variables formales: periodicidad, personajes, temáticas, duración y tipo de vídeo (anuncio, conferencia, seminario), se ubican los argumentos y relaciones con los derechos de información. Discusión: las universidades andinas emplean la plataforma YouTube para presentar información a sus públicos y emitir mensajes para la sociedad, aunque no la usan como un mecanismo de diálogo. Los temas que abordan fundamentalmente son salud, educación superior, economía y cultura. Conclusiones: la información tuvo un carácter prescriptivo y de orientación, en algunos casos de relacionó con la función de vinculación social o con la divulgación científica, pero en mínima proporción con posibilidades para ejercer de forma amplia los derechos de información: recibir y compartir datos y tópicos de interés de las comunidades. En momentos de crisis social las universidades tienen una gran oportunidad de cumplir un papel en la gestión social del conocimiento, que se aprovecha poco.


Keywords


Audiovisual, COVID-19, Derechos, Información de salud.

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DOI: https://doi.org/10.34117/bjdv7n7-331

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