Comunicación organizacional en el Sistema Educativo Municipal de Tijuana y los padres de família / Organizational communication in the Municipality Education System of Tijuana and parents

María de Jesús Montoya Robles, Gerardo Guillermo León Barrios, Mara Itzel Rodríguez Casesus

Abstract


La comunicación en las organizaciones es parte de su desarrollo cotidiano pero la interacción entre sus públicos de interés y su entorno es algo que debe gestionarse con base en las características de cada una de ellos para garantizar una comunicación efectiva. Por ello se describe el caso del sistema educativo de Tijuana y el uso de tecnologías de la información y la comunicación en sus públicos. A través de un enfoque cualitativo basado en entrevistas y tópicos de una comunicación integral se encuentra que algunos públicos prefieren establece una distancia que provoca fallas en la interacción entre ambos y por lo tanto se daña así mismo, al sistema y al subsistema como es el caso de los estudiantes de nivel educativo básico la ciudad de Tijuana.


Keywords


Communication, Organization, Education System.

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DOI: https://doi.org/10.34117/bjdv5n6-222

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