A aplicação da técnica copywriting em uma empresa digital / The application of the copywriting technique in a digital company

Bruna Aparecida Cestaro, Bruno Borbone Luiz, Gabriel Alves, Nelson Augusto Claro de Souza, Rita de Cássia Arantes

Abstract


Este trabalho teve como finalidade a apresentação da melhoria nos processos de atrações e interações de clientes de uma empresa que atua no meio digital, denominada Alfa. Através da identificação da ineficácia de publicações e propagandas e baixa interação e engajamento do público-alvo da empresa Alfa, utilizou-se o método MASP para a investigação do problema, sendo a técnica de copywriting uma solução possível para minimizar o problema. Depois da aplicação da técnica, os resultados evidenciaram melhorias constantes nos processos de prospecção de clientes e crescimento das interações. Sendo assim, a técnica de copywriting, no caso investigado, pode ser considerada uma solução viável para minimizar o problema de engajamento e interação do público-alvo.


Keywords


Copywriting, Marketing Digital, Empresa digital, Melhoria de processos, Atrações e Interações de clientes.

References


FERREIRA, Gustavo. Copywriting: palavras que vendem milhões. 1ª ed. São Paulo: DVS Editora, 2018.

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.

MACCEDO, Paulo. Copywriting: o método centenário de escrita mais cobiçado do mercado americano. 1ª Ed. São Paulo: DVS Editora, 2019.

MARCONI, Marina; LAKATOS, Eva. Técnicas de Pesquisa. São Paulo: Editora Atlas S.A, 2002.

MARKETING DIGITAL. American Marketing Association, 2008. Disponível em: < https://www.ama.org/topics/digital-marketing>. Acesso em: 25 mar 2020.

PATENATE, Marcelo. Você sabe o que é MASP? Descubra aqui!, 2017. Disponível em: . Acesso em: 11 jul 2020.

SANTOS, Sofia. Copywriting. Knoow.net, 2018. Disponível em: . Acesso em: 16 abr 2020.

TORRES, Claudio. A Bíblia do marketing digital: tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha quem perguntar. 1ª Ed. São Paulo: Novatec, 2009.

TORRES, Cláudio. Guia prático de marketing na internet para pequenas empresas, 2010. Disponível em: . Acesso em: 27 set 2020.




DOI: https://doi.org/10.34117/bjdv6n10-360

Refbacks

  • There are currently no refbacks.