Informação no Sistema Logístico Reverso: um guia ao processo decisório/Information in the Reverse Logistics System: a guide to the decision-making process

Arnaldo Luis Darg Moreira, José Leandro Seguro, Aguinaldo Ferreira dos Santos, Daniel Ferreira dos Santos

Abstract


O artigo possui como objetivo identificar como as informações que envolvem o sistema logístico reverso podem ser utilizadas para guiar o processo decisório. O estudo é fundamentado e justificado pela relevância em compreender como as organizações gerenciam as informações geradas pelo fluxo reverso em seus canais de distribuição. Foram adotadas metodologias quali-quantitativa, em que se obtiveram dados primários em relatórios das organizações que produzem pneus no Brasil e secundários em pesquisa bibliográfica. Foi possível estabelecer uma relação com a quantidade de pneus vendidos entre os anos de 2006 a 2019 com a quantidade destinada que ocorreu entre os anos de 2001 e 2019. Utilizando a técnica de regressão junto aos dados obtidos, foi possível observar que entre os processos em que ocorrem vendas e coletas, mesmo que o fluxo dos produtos seja em direções diferentes, é gerado um volume de informações relevantes para a tomada de decisão. Por fim, o estudo torna evidente a relevância do correto gerenciamento das informações geradas nos processos que envolvem o uso da logística reversa.


Keywords


Desenvolvimento Sustentável, Política Nacional de Resíduos Sólidos, Logística Reversa, Gestão da Informação, Tomada de Decisão.

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DOI: https://doi.org/10.34117/bjdv6n10-077

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