Processo de identificação do paciente em serviços de saúde / Evaluation process identification patient in health services

Maria de Fátima Paiva Brito, Carmen Silvia Gabriel, Juliana Pereira Machado, Mariane Paula Cândido, Vanessa Barato de Oliveira

Abstract


A identificação do paciente é componente essencial e na segurança do paciente e a ausência de processo padronizado pode contribuir para eventos adversos na assistência à saúde. Para avaliar esse processo, o estudo foi conduzido em 12 hospitais e 5 unidades de pronto atendimento (94,4% dos serviços de saúde) de um município brasileiro de 682.302  habitantes aproximadamente, por meio de questionário validado para essa amostra, aplicado aos respectivos enfermeiros responsáveis técnicos. Todos os hospitais identificam seus pacientes internados com pulseira e nenhum pronto atendimento independente utiliza esta estratégia. A admissão do paciente é a etapa do atendimento em que é feita a identificação. Em 75,0% da amostra evidenciou-se falta de padronização no uso de pulseira e na escolha do tipo adequado. Evidenciou-se que 33,3% da amostra usam mais de uma pulseira no mesmo paciente: na identificação de alergias 50,0% usam pulseira vermelha e em 25,0% a cor sinaliza risco de queda. O nome completo, registro hospitalar e data de nascimento são considerados dados indispensáveis no identificador. Conclui-se não haver padronização do processo de identificação na amostra, recomenda-se o uso de pulseira e checagem sistemática desse identificador na abordagem ao paciente.

 

 


Keywords


Sistemas de Identificação de Pacientes, Serviços de Saúde, Segurança do Paciente.

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DOI: https://doi.org/10.34119/bjhrv4n2-030

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