Modelo de matriz de diagnóstico e avaliação de desempenho de sistemas de gestão integrados (SGI) da qualidade, meio ambiente, segurança e saúde no trabalho / Diagnostic and performance evaluation matrix model of integrated management systems (SGI) for quality, environment, safety and health at work

Raymundo Jorge de Sousa Mançú, Luís Borges Gouveia, Silvério dos Santos Brunhoso Cordeiro

Resumo


Este trabalho tem como objetivo analisar e realizar a correspondência e integração entre as 4 (quatro) fases do ciclo PDCA, com as Seções 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 dos sistemas de gestão das normas ISO 9001:2015; ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, requisitos comuns e específicos, práticas de gestão e práticas operacionais, para diagnóstico e/ou avaliação de desempenho dos Sistemas de Gestão Integrados (SGI), em organizações não certificadas e/ou certificadas no SGI. A metodologia utilizada como estratégia de pesquisa foi uma revisão bibliográfica e pesquisa documental sobre sistemas de gestão, conforme as normas ABNT NBR ISO 9001:2015, ISO 14001 e ISO 45001:2018 (QMS&ST) e sistemas de gestão integrados (SGI). Como resultado foi estruturado um modelo de matriz de correspondência dividido nas 4 (quatro) fases do ciclo PDCA, com a integração das Seções 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 e seus requisitos comuns e específicos certificáveis dos sistemas de gestão de QMS&ST, que caracterizaram o SGI. Desta forma, conclui-se que o modelo da matriz de correspondência estruturada no ciclo PDCA, está composta por 75 requisitos e 172 práticas de gestão e operacionais, para elaboração de instrumentos de coleta de dados do tipo: roteiro de entrevista, questionário e listas de verificação (LV), para realizar diagnóstico e/ou avaliação de desempenho da SGI, assim como possibilitara integração com outros tipos de sistemas de gerenciamento exigidos por órgãos reguladores na gestão global de uma organização, como de segurança operacional e de integridade estrutural das instalações, dutos terrestres, sistemas submarinos e poços produtores de petróleo e gás natural e injetores de fluidos, definidos pela Agência Nacional de Petróleo (ANP) no Brasil.


Palavras-chave


Sistemas de Gestão Integrados, Ciclo PDCA, Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho

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DOI: https://doi.org/10.34140/bjbv2n2-019

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